Dúvidas frequentes (FAQ)

Perguntas frequentes ❓

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📦 Entrega e frete

  • Para onde vocês enviam? Todo o Brasil, via Correios e transportadoras (Melhor Envio).
  • Qual o prazo? Calculado no checkout pelo seu CEP; em média 4–10 dias úteis após postagem.
  • Tem rastreio? Sim — o código chega por e-mail assim que o pedido é postado.

💳 Pagamento

  • Quais formas aceitam? Pix (com desconto), cartão de crédito e boleto.
  • Compra internacional? Em breve, checkout em dólar/euro para outros países.
  • Nota fiscal? Sempre — emitida automaticamente e enviada por e-mail.

🔁 Trocas e devoluções

  • Posso me arrepender? Sim, em até 7 dias corridos após o recebimento (CDC).
  • Produto com defeito? Garantia de 90 dias — veja garantia e assistência.
  • Como solicitar? Pelo formulário de contato, com o número do pedido.